BPA CRM pour SharePoint

BPA CRM pour SharePoint est une application CRM - GRC ou Gestion de la Relation Clients - complète et unique, primée, qui se base sur la technologie SharePoint. BPA CRM est une application très conviviale, avantageuse, 100% personnalisable, qui s’aligne aisément sur vos processus métiers.

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We like the BPA CRM solution due to its being built on the SharePoint platform which the department is heavily invested.
This coupled with the scalability of the product aids in leveraging existing experience with less learning time and cost for customizations.
This solution has helped to streamline our communication within the department as well as with outside entities such as the Governor’s Office or Legislature.

Applications

  • Gérer les comptes et leurs relations
  • Tracer toutes les interactions avec les contacts
  • Augmenter le taux de conversion de vos opportunités avec BPA Sales System
  • Communiquer mieux avec BPA Email Management - la solution d'envoi de courriels la plus flexible du marché actuellement
  • Générer des offres basées sur votre catalogue de produits
  • Préparer des campagnes marketing multicanaux
  • Envoyer des emails ciblés à vos contacts avec flexibilité et simplicité
  • Offrir un meilleur support aux clients/partenaires avec BPA Self-Service
  • Rester connecté en déplacement avec BPA Mobile
  • Automatiser les processus avec BPA Workflow
  • Mieux collaborer en interne et avec les réseaux sociaux
  • Mesurer les processus à l’aide de graphiques, scorecards, tableaux de bords
  • Générer simplement des rapports multi-listes dans le navigateur
  • Se connecter à Outlook, votre site web ou vos systèmes externes
  • Personnaliser votre solution en heures, sans développement à l’aide de la puissante Plateforme BPA xRM
  • Etendre votre solution à d’autres applications BPA xRM comme BPA Quality, Project, Risk, Recruiting

Avantages

Avantages fonctionnels

  • Augmenter les revenus avec BPA Sales System basé sur une méthode de vente qui a fait ses preuves
  • Obtenir des prévisions de vente très précises et des réunions de vente productives
  • Réduire les cycles de ventes
  • Améliorer la rétention et satisfaction des clients/partenaires BPA Self-Service
  • Proposer un canal de communication sécurisé 24/7 à vos contacts
  • Réduire le nombre d’appels de support clients
  • Proposer un outil simple d’automatisation des processus à votre équipe marketing
  • Unifier la communication à l’interne et vers l’extérieur
  • Réduire le travail administratif et améliorer la productivité
  • Rester productif en déplacement avec BPA Mobile

Avantages globaux et unicité

  • Avantageux : Ne payez pas pour ce qui vous est inutile !
  • Adoption des utilisateurs : L’interface intuitive crée un rapide adoption et augmente la productivité
  • Flexibilité : 100% personnalisable en heures et sans code avec la Plateforme BPA xRM
  • Evolutivité : Evolue continuellement avec vos besoins
  • Intégration : Restez connecté avec vos données, sites web ou Outlook
  • Mobilité : Travaillez en déplacement comme au bureau
  • Automatisation : Automatisez les processus métiers et documentaires
  • Collaboration : Utilisez les fonctionnalités collaboratives et sociales de SharePoint
  • Déploiement : sur votre environnement, hébergement ou hybride
  • Ouverture : Utilisez vos web parts ou les autres applications BPA Apps

Éditions et déploiement

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