BPA CRM pour SharePoint est une application CRM - GRC ou Gestion de la Relation Clients -
complète et unique, primée, qui se base sur la technologie SharePoint. BPA CRM
est une application très conviviale, avantageuse, 100% personnalisable, qui
s’aligne aisément sur vos processus métiers.
We like the BPA CRM solution due to its being built on the SharePoint
platform which the department is heavily invested.
This coupled with the scalability of the product aids in leveraging
existing experience with less learning time and cost for customizations.
This solution has helped to streamline our communication within the
department as well as with outside entities such as the Governor’s
Office or Legislature.
Applications
- Gérer les comptes et leurs relations
- Tracer toutes les interactions avec les contacts
- Augmenter le taux de conversion de vos opportunités avec
BPA Sales System
- Communiquer mieux avec
BPA Email Management - la solution d'envoi de courriels la plus flexible
du marché actuellement
- Générer des offres basées sur votre catalogue de
produits
- Préparer des campagnes marketing multicanaux
- Envoyer des emails ciblés à vos contacts avec
flexibilité et simplicité
- Offrir un meilleur support aux clients/partenaires avec
BPA Self-Service
- Rester connecté en déplacement avec
BPA Mobile
- Automatiser les processus avec
BPA Workflow
- Mieux
collaborer en interne et avec les réseaux sociaux
- Mesurer les processus à l’aide de graphiques, scorecards,
tableaux de bords
- Générer simplement des rapports multi-listes dans le
navigateur
- Se connecter à Outlook, votre site web ou vos systèmes
externes
- Personnaliser votre solution en heures, sans
développement à l’aide de la puissante
Plateforme BPA xRM
- Etendre votre solution à d’autres applications
BPA xRM comme BPA Quality, Project, Risk, Recruiting
Avantages
Avantages fonctionnels
- Augmenter les revenus avec
BPA Sales System basé sur une méthode de vente qui a
fait ses preuves
- Obtenir des prévisions de vente très précises et des
réunions de vente productives
- Réduire les cycles de ventes
- Améliorer la rétention et satisfaction des
clients/partenaires
BPA Self-Service
- Proposer un canal de communication sécurisé 24/7 à vos
contacts
- Réduire le nombre d’appels de support clients
- Proposer un outil simple d’automatisation des processus
à votre équipe marketing
- Unifier la communication à l’interne et vers l’extérieur
- Réduire le travail administratif et améliorer la
productivité
- Rester productif en déplacement avec
BPA Mobile
Avantages globaux et unicité
- Avantageux : Ne payez pas pour ce qui vous est inutile !
- Adoption des utilisateurs : L’interface intuitive crée
un rapide adoption et augmente la productivité
- Flexibilité : 100% personnalisable en heures et sans
code avec la
Plateforme BPA xRM
- Evolutivité : Evolue continuellement avec vos besoins
- Intégration : Restez connecté avec vos données, sites
web ou Outlook
- Mobilité : Travaillez en déplacement comme au bureau
- Automatisation : Automatisez les processus métiers et
documentaires
- Collaboration : Utilisez les fonctionnalités
collaboratives et sociales de SharePoint
- Déploiement : sur votre environnement, hébergement ou
hybride
- Ouverture : Utilisez vos web parts ou les autres
applications
BPA Apps